Acea Energia: recensione, opinioni e commenti sulle tariffe

La società Acea Energia, rappresenta un settore del gruppo Acea Roma. Parliamo di una delle principali multi-utility presenti nel nostro Paese, che è attiva da diversi anni nel campo della gestione e dello sviluppo di servizi inerenti all’acqua, all’energia e all’ambiente. Vediamo nel dettaglio di cosa si occupa e la recensione dei suoi servizi per la nostra sezione del sito di Risparmio casa.

Chi è Acea Energia

Tra le principali attività del gruppo, vi sono il servizio idrico integrato, e la produzione di Energia, nel quale troviamo il settore di cui ci occupiamo in questo articolo. L’Acea è anche volta allo sviluppo e alla ricerca di fonti energetiche rinnovabili.

Andiamo più nel dettaglio del settore dedicato all’energia, per comprendere quanto possano essere convenienti le loro proposte, quali sono le recensioni e le opinioni di coloro che hanno provato i loro servizi, e cosa pensano gli stessi in merito alle loro tariffe di Acea Energia.

Tariffe Acea Energia, conviene o no?

Come tutte le compagnie che forniscono energia, oltre alla tariffa fissa per i kilowatt consumati, ci sono le varie offerte a pacchetti, che spesso sono riservate a chi per la prima volta entra con la nuova compagnia. Anche Acea Energia non è da meno. Andiamo ad analizzare quale sono le offerte che vengono proposte a chi sceglie di fare il passaggio.

Prima di entrare nello specifico, è necessario dire che Acea Energia basa le offerte e le bollette sulla base di due fasce di consumo, la monoraria (consumo maggiore di giorno), e la bioraria (consumo maggiore la sera e nei giorni festivi).

• Acea Unica Luce: Questa è l’offerta proposta dalla compagnia, con la quale si blocca il prezzo per una durata di 24 mesi. Oltre a questo vantaggio, si ha la possibilità di scegliere quale tariffa prediligiamo, se la monoraria o la bioraria. Inoltre, si ottiene uno sconto di 4€ in bolletta qualora si decisa contestualmente di attivare due servizi gratuiti: Bolletta Web e la domiciliazione della bolletta dell’energia.
• Acea Rapida Luce: Questa è un’offerta esclusivamente web, e prevede un sostanziale risparmio, con la tariffa che viene bloccata per 12 mesi. L’offerta prevede queste agevolazioni: La prima, è scegliere la tariffa monoraria o bioraria in base alle proprie esigenze. La seconda è il risparmio di tempo e di preoccupazioni, in quanto la bolletta arriva via telematica, e il pagamento con addebito diretto sul conto corrente.
• Acea Viva Luce: Questa offerta è dedicata a chi sceglie di risparmiare, ma soprattutto di rispettare l’ambiente, perché questa soluzione prevede l’utilizzo di energia che proviene esclusivamente da fonti rinnovabili. Il prezzo è bloccato per 24 mesi. Questa offerta prevede i seguenti vantaggi: Primo, avere un’offerta interessante, basata sull’utilizzo appunto delle fonti rinnovabili, e la possibilità di scegliere quale delle due fasce utilizzare, sulla base di quelli che sono i consumi abituali.

I costi delle due fasce variano a seconda dell’offerta scelta. Per quanto riguarda Acea Unica Luce, il costo della monoraria è di 0.0720€/kWh (F0), e la bioraria 0.0940€/kWh (F1) 0.0610€/kWh (F2-F3). Acea Rapida Luce, prevede un costo per la monoraria di 0.0490€/kWh (F0) e per la bioraria di 0.0570€/kWh (F1) 0.0450€/kWh (F2-F3). Infine, Acea Viva Luce, prevede un costo per la monoraria di 0.0730€/kWh (F0) e per la bioraria di 0.0950€/kWh (F1) 0.0620€/kWh (F2-F3).

Opinioni su Acea Energia

Vediamo ora i commenti di alcune persone clienti di Acea Energia che abbiamo intervistato per darvi un quadro generale di come funzionano i servizi: ‘Ho attivato la fornitura con Acea Energia, e mi hanno accreditato costi maggiori con tariffe da non residente, nonostante avessi attivato un contratto residenziale. Il Call Center è inefficiente, ti ascoltano ma poi non prendono in considerazione niente. Sono andato di persona alla sede per risolvere il problema, e chiudere il contratto. Il sito web e il call center non recepiscono gli utenti. Assolutamente da sconsigliare.’

‘Devo dire non male. Per il momento sto ancora valutando le loro bollette, confrontandole con quelle di ENEL. Deciderò fra qualche mese se cambiare nuovamente operatore, magari verso qualcuno di meno conosciuto però con tariffe e “approccio al cliente” migliori, ma al momento le tariffe proposte sono decisamente molto interessanti.’

‘Chiamata celere: 10 minuti per aprire un nuovo contratto, con il quale sto risparmiando il 40% rispetto a quanto pagavo in precedenza. Per il momento non trovo tariffa migliore di quella che mi hanno proposto’.

‘Qualità del servizio di call center e di sportello molto scadente. Ore di attesa con lunghe code di persone che protestano. Personale maleducato e poco qualificato. A volte le bollette non arrivano per mesi, per arrivare all’improvviso con 1000 euro da pagare. Cosa da fare subito, altrimenti staccano la corrente elettrica. Non solo, non è possibile fare la rateizzazione.’

Recensione e Opinioni sulle tariffe di Acea Energia: i commenti

Dopo aver visto cosa pensa l’utenza in generale, sul servizio che fornisce Acea Energia, andiamo a vedere cosa si dice nello specifico sulle tariffe offerte. In base a quella che si sceglie, e all’utilizzo che si fa normalmente dell’energia elettrica, si possono trovare soluzioni estremamente vantaggiose.

In merito alle tariffe, la gente si esprime in maniera molto più positiva, sicuramente rispetto a quanto fa la maggioranza sull’azienda in generale. I costi spesso sono più bassi delle compagnie uscenti, e spesso il risparmio arriva anche ad essere sensibilmente elevato, come il caso che abbiamo visto in precedenza, dove si parlava del 40 per cento.

Vediamo un commento di un utente in merito alle tariffe, che riassume un po’ il messaggio generale della moltitudine che apprezza i costi offerti dalla compagnia.

“Le tariffe sono sostanzialmente convenienti, ma si deve conoscere appieno l’utilizzo che si fa della propria corrente. Soprattutto la tariffa bioraria è molto interessante, e rispecchia le esigenze di coloro che sono spesso fuori casa per lavoro, e a casa ci sono di sera o nei giorni festivi”.

Come di consueto vi ricordiamo che potete lasciarci il vostro parere, la vostra opinione o le vostre domande qui sotto nei commenti dell’articolo o sulla nostra pagina facebook! Fateci sapere la vostra su Acea Energia!